为认真贯彻落实“全国养老院服务质量建设”会议精神，打造一批质量有保证、服务有标准、人员有专长且具有特色的现代化养老院，枣庄市峄城区多举措提高养老院服务质量。

一是积极传达落实会议精神。3月23日，区民政、老龄、质检、卫计、公安等五部门相关人员认真组织收看了全国养老院服务质量建设专项行动动员部署视频会议，并就会议精神进行了传达落实。深刻认识到提高养老院服务质量建设的重大意义，要向经验典型学习，认清差距和不足，及时调整工作状态，积极按照上级会议精神开展此项工作。

二是成立养老院服务质量建设领导小组。召开专题会议，成立了由副区长任组长、各有关部门主要负责人任副组长的领导小组。并要求各级各部门积极配合，通过对照“五查五改、对标达标”的总体要求，结合各单位实际，有针对性的制定工作方案，确保把提高养老服务质量建设做细做实。

三是印发出台了《提高养老院服务质量建设的实施方案》。《方案》要求，各级各部门要通过“五查五改、对标达标”，摸清情况，为提高养老院服务质量建设提供清晰的问题清单、整治清单，对查找出来的问题，要采取技能培训、完善制度、改造提升、依法处罚等方式，立行立改、针对性解决，确保全区养老院服务质量年底前有明显改善，以扩大专项行动的社会影响力。

四是召开养老院服务质量建设专项行动调度会。为全方面了解养老院服务质量建设专项行动以来的进展情况和检查中遇到的影响养老院服务质量的突出问题，召开了调度会议，并制定整改措施。会议强调，提高养老院服务质量是一项利长远的惠民工程，要以“让养老院每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年”为目标，积极筹备，认真规划，使全区老年人切实享受到优质养老服务。

责任编辑 : 胡静