10月9日上午，中信银行信福年华卡全国发行启动仪式在京举行。全国老龄办副主任吴玉韶出席启动仪式并讲话。
　　吴玉韶指出，中信银行积极参与全国敬老宣传活动，在全国银行系统率先为老年人量身定做了信福年华卡，这是在“敬老月”期间为全国老年人送上的一份特殊礼物，是中信银行拓宽客户群体、创新服务方式、提高服务效益、履行社会责任的具体体现，这对于创新为老服务方式、提高老年人生活质量、让老年人共享经济社会发展成果、积极应对人口老龄化都具有积极意义。
　　吴玉韶在讲话中简要介绍了我国人口老龄化的形势和老龄产业发展情况。他指出，“十二五”时期是人口老龄化快速发展期，也是老龄产业发展的“黄金期”。
　　吴玉韶说，老龄产业是一个朝阳产业，拥有巨大的发展空间。一是国家进一步调整产业结构，进一步发展第三产业特别是服务业，为老龄产业发展创造了良好的大环境。二是国家将出台一系列政策法规，加大对老龄产业的扶持和投入力度，这将直接推动老龄产业实现跨越式发展。三是老年群体对老龄产业的需求越来越迫切，人口老龄化的快速发展和结构变化，预示着老龄产业的巨大发展空间，特别是新一代老年群体经济实力较强，消费理念较新，服务和保健需求较高。
　　吴玉韶指出，当前老龄产业发展还存在着一些困难和问题：一是产业产品和服务规模较小，结构失衡，不能满足老年人的基本需求。二是大部分老龄产品和服务技术含量低、服务质量较差。三是市场秩序比较混乱，缺乏行业标准、行业规范、行业自律和行业管理，骗老坑老害老事件时有发生，损害老年人权益。
　　吴玉韶强调，促进老龄产业快速健康发展，是全社会的共同期望。发展老龄产业，要正确处理好政府、市场和老年群体的关系，发挥各自的优势，形成互补，形成合力，要正确认识和着力解决三个问题：一是关于老年群体，要解决收与支的问题。逐步完善社会保障制度，积极引导消费。二是关于市场，要解决增与减的问题。增加对老年群体真实消费需求的调查和研究，在老龄产品研发、市场推广和后期服务等方面加大投入和提高质量。减就是要减少技术难度、过度包装和操作程序，方便老年人使用。三是关于政府，要解决进与退的问题。进就是政府要加大扶持老龄产业发展力度，退就是政府要减少直接参与市场性服务活动。

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