市场监管总局深入推进养老、健康等领域的服务认证

本报讯 (记者王甦萌)国务院新闻办公室日前举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会,介绍“十五五”时期推动市场监管高质量发展有关情况。市场监管总局相关负责人在会上表示,将扩大优质认证服务供给,深入推进养老、健康等领域的服务认证。

据介绍,消费是拉动经济增长的重要引擎,维护好广大消费者的权益,对于畅通供需循环、充分释放消费潜能具有重大意义。“十五五”时期,市场监管总局将重点抓好三方面工作。

一是着力整治侵害消费者权益的突出问题,加大监管执法力度,重点查处假冒伪劣、价格欺诈、售后推诿、虚假承诺、霸王条款等群众反映强烈的突出问题。将推动持续规范文体旅游、养老托育、家政服务等领域的市场秩序,推动各行业主管部门完善规则标准、加强日常监管、化解消费风险。二是持续提高消费纠纷化解能力,推动健全消协组织体系和社会功能,全面受理和调解各领域消费纠纷,畅通投诉举报渠道,优化处理程序。三是创新开展放心消费培育工作,建设消费信用体系,健全消费投诉信息公示制度,拓展消费投诉线上线下公示场景,探索动态发布全国消费环境指数,强化消费环境监测评价。


(编辑 : 曹清)